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Preguntas Frecuentes:

 

PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí puedes tener acceso a todas las preguntas frecuentes realizadas por los visitantes a CAJANAL E.I.C.E.

Muchas gracias por tu visita

  Pregunta No.: 14
Solicitante : Marlen
2007-06-12

Como se hace para consultar los trámites de plan de contingencia por Internet.


  Respuesta a Pregunta No.: 14

Señor usuario udted debe ingresar por la opción consulta trá plan de contingencia Dcto 3902/2006 debe registrarse indicando los datos solciitados, entre los cuales solicita un password. Teniendo estos datos podrá consultar los trámites en el futuro. Si es abogado debe ingresar la cé del abogado y el sitema le preguntará por las cé de los representados.





  Pregunta No.: 11
Solicitante : Rubi Muñz G.
2007-02-05

A donde puedo solicitar un certificado de una persona que laboró con la Aduanas hace 30 años, y cotizó 18 años en pensión. el Señor murió hace 10 años y tiene un hijo menor de edad. En el momento de morir, estaba afiliado al I.S.S. pero en un período menor solo algunos meses. Tengo varias inquietudes al respecto, quiero ayudarle a ese joven que está estudiando y necesita salir adelante. Mil gracias por su ayuda.


  Respuesta a Pregunta No.: 11

Dado el caso, que el señor trabajo 18 añs como usted lo indica, el hijo tiene derecho a la pensión de sobrevivientes, siempre y cuando sea menor de edad o demuestre que esta estudiando. Con relación a la certificación de Aduanas debe solicitarla a la DIAN.





  Pregunta No.: 10
Solicitante : Edilberto Morales
2007-02-05

Cordial saludo, quisiera saber cual es el procedimiento para que los dineros de penciones y cesantias trabajados como odontologo de la carcel del distrito judicial de villavicencio en los periodos del 14 de octubre de 1988 hasta el 16 de mayo de 2001, estén en el actual fondo donde estoy afiliado que es bbva. gracias de antemano.


  Respuesta a Pregunta No.: 10

Cuando una persona natural hace cambio de fondo de pensiones, como es el caso suyo. BBVA, se encarga de gestionar la solicitud del Bono Pensional ante Ministerio de Hacienda - Oficina de Bonos Pensionales.





  Pregunta No.: 9
Solicitante : Rene Augusto Duran
2007-02-05

Quiero saber si por haber sido afiliado desde 1987 a 1995 aproximadamente, existe historia laboral en la entidad para remitir los datos al ISS PENSIONES


  Respuesta a Pregunta No.: 9

Usted no tiene ningún problema simplemente radica sus documentos en el ISS, anexa certificados de tiempos de servicio y el seguro se encarga de verificar los datos.





  Pregunta No.: 8
Solicitante : Magola Ramirez
2007-02-04

Necesito saber tramites sobre certificacion de no pension y como puedo solicitarla si no resido en bogota, ademas solicito saber el tiempo que se demora el tramite y si me presento puede resolverse el mismo dia. debido a que vivo en sevilla valle y en este momento me es practicamente imposible desplazarme alla.


  Respuesta a Pregunta No.: 8

Puede enviar un poder acompañado de la fotocopia de la C.C. para su expedición. Igualmente no olvidar que los certificados se expiden a partir del 05 de Marzo de 2007 tal como lo indica El Decrerto 3902 de 2006.





  Pregunta No.: 7
Solicitante : Rosa Elena Acosta
2007-02-02

Les agradeceria me informaran si es cajanal quien debe pensionarme bajo el regimen de transision, yo soy funcionaria del poder público y ya tengo 50 años de edad. y que doc necesito y si los puede radicar mi nuera con un poder o es solo personalmente. gracias y espero su rta.


  Respuesta a Pregunta No.: 7

El régimen de transición de Ley 100 de 1993, indica que: El peticionario mujer como es su caso debia tener 15 añs de servicio ó 35 añs de edad. Igualmente esto es procedente si es afiliada a CAJANAL E.I.C.E.





  Pregunta No.: 6
Solicitante : José Neftali Acevedo Perez
2007-02-02

Muy buenos dias, mi pregunta es : llevo trabajando con la aeronautica Civil de Colombia desde el 01/09/2004 hasta la fecha levo 22 años. empresa ESTAL DEL ESTADO. TRABAJE 4 AÑOS CON LA POLICIA NACIONAL . LLEVO 26 AÑOS CON EL GOBIERNO. SEGUN LA LEY DE TRANSICION AL PRIMERO DE ABRIL DEL 94 LEVAVA 14 AÑOS DE SERVICO . EN ESTE MOMENTO TENGO 50 AÑOS DE EDAD LOS CUMPI EL 5 DE NOVI DEL 2006. YA ME PUEDO PENSIONAR. GRACIAS POR SU ATENCION .


  Respuesta a Pregunta No.: 6

El régimen de transición de la Ley 100 de 1993 indica que: El peticionario hombre en su momento debia tener 15 añs de servicio ó 40 añs de edad. Analizado su caso, las dos varibles no se cumplen. La aeronáutica civil tiene empleados de alto riesgo a los cuales se les aplica el Decreto 1835 de 1994. Aclaro siempre y cuando cumplas todos los requisitos exigidos





  Pregunta No.: 5
Solicitante : Maria del Rosario Caijao
2007-02-01

Desde el 18 de Agosto del 2005 envie mi documentación para solicitar pensión de Gracia ¿Cuando seá enviada una respuesta a mi liquidación de la pensión de gracia? He enviado dos derechos de peticí ¿Tendre que esperar más tiempo para que se resuelva mi situación?


  Respuesta a Pregunta No.: 5

El Gobierno Nacional mediante Decreto 3902 del 3 de noviembre de 2006, dispuso la suspensión de la atención al público y por ende de las actuaciones administrativas en el periodo comprendido entre el 7 de noviembre de 2006 y el 5 de marzo de 2007, inclusive. Lo anterior para efectos de lograr que CAJANAL EICE garantice el cumplimiento de los principios rectores de la actuación administrativa de eficiencia, transparencia, eficacia, celeridad, universalidad y economía lo que redundará en beneficio del país y especialmente de los afiliados a la institución que son su razón de ser, se ha dispuesto adelantar una serie de acciones que implican no atender en este período.





  Pregunta No.: 3
Solicitante : Maria Vega
2007-01-31

Quiero saber en q van los tramites de mi pension pues ya radique todos los documentos solicitados por ustes hace 4 meses.... gracias


  Respuesta a Pregunta No.: 3

El Gobierno Nacional mediante Decreto 3902 del 3 de noviembre de 2006, dispuso la suspensión de la atención al público y por ende de las actuaciones administrativas en el periodo comprendido entre el 7 de noviembre de 2006 y el 5 de marzo de 2007, inclusive. Lo anterior para efectos de lograr que CAJANAL EICE garantice el cumplimiento de los principios rectores de la actuación administrativa de eficiencia, transparencia, eficacia, celeridad, universalidad y economía lo que redundará en beneficio del país y especialmente de los afiliados a la institución que son su razón de ser, se ha dispuesto adelantar una serie de acciones que implican no atender en este período.





  Pregunta No.: 2
Solicitante : Maria del Carmen Rodriguez Urueña
2007-01-31

Buenas tardes: la presente es para solicitar en que estado se encuentra la solicitu de pension, la cual fue radicada el 13 de julio de 2006. agradeciendo de su colaboracion y esperando una pronta respuesta.


  Respuesta a Pregunta No.: 2

El Gobierno Nacional mediante Decreto 3902 del 3 de noviembre de 2006, dispuso la suspensión de la atención al público y por ende de las actuaciones administrativas en el periodo comprendido entre el 7 de noviembre de 2006 y el 5 de marzo de 2007, inclusive. Lo anterior para efectos de lograr que CAJANAL EICE garantice el cumplimiento de los principios rectores de la actuación administrativa de eficiencia, transparencia, eficacia, celeridad, universalidad y economía lo que redundará en beneficio del país y especialmente de los afiliados a la institución que son su razón de ser, se ha dispuesto adelantar una serie de acciones que implican no atender en este período.






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